মোবাইল নাম্বার পোর্ট করানোর সময় অপেক্ষা কমল

অনেকেই নানান অসুবিধার কারণে তাদের মোবাইল সার্ভিস প্রোভাইডার বদলাতে চান কিন্তু এইটা কেউই চান না ফোন নাম্বারটি বদলে যাক। সেক্ষত্রে ত্রাতা হয়ে দেখা দিয়েছিলো নম্বর পোর্টিংপোর্ট করার অর্থ হল নাম্বার একই রেখে শুধু সার্ভিস প্রোভাইডার বদলে নেওয়া। কিন্তু সমস্যা ছিল এতেও। একটি নাম্বার পোর্ট করতে সময় লেগে যেত প্রায় ১০-১৫দিন। এবার টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া সংক্ষেপে "ট্রাই" এবার পুরো ব্যবস্থায় পর্যবেক্ষনের করার সিদ্ধান্ত তাদের কথা অনুযায়ী, এখন থেকে পোর্ট করতে হলে কমবে অপেক্ষার সময়। আর ১০ দিন অপেক্ষা করতে হবে না গ্রাহককে। ট্রাই এর নতুন নিয়ম অনুযায়ী, একই সার্কেলে মোবাইল নাম্বার পোর্টিং এর ক্ষত্রে সর্বাধিক সময় লাগবে ২ দিন এবং অন্য সার্কেলে পোর্ট করতে সময় লাগবে ৪ দিন। শুধু তাই নয়, ট্রাই এর তরফ থেকে বলা হয়েছে, কোনো সার্ভিস প্রোভাইডার যদি পোর্ট সংক্রান্ত কোনো তথ্য ভুল দেয় অথবা অযথা গ্রাহকের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করেন তাহলে সেই সার্ভিস প্রোভাইডারকে জরিমানা হিসাবে দিতে হবে ১০,০০০ টাকা।  পোর্টিংয়ের সময়সীমা কমানোর ফলে গ্রাহকদের অনেকটাই সুবিধা হবে বলে দাবি ট্রাই-এর।

এটা শেয়ার করতে পারো

...

Loading...