সম্প্রতি প্রযুক্তিকে সঙ্গে নিয়েই যাত্রী পরিষেবা নিয়ে আরও এক ধাপ এগিয়ে এল ভারতীয় রেল। যাত্রীরা এখন মোবাইলে ইউটিএস অ্যাপের মাধ্যমে টিকিট কাটতে পারবেন। এবার সেই অ্যাপেই হল্ট স্টেশন থেকে কাটা যাবে অসংরক্ষিত ট্রেনের টিকিট। রেলের এই পদক্ষেপ বেশ উপকৃত করেছেন বহু যাত্রীদের।
জানা গিয়েছে শিয়ালদহ ডিভিশনে প্রথম এই পরিষেবাটি চালু হল ৫২টি হল্ট স্টেশনে। যাত্রীরা সাধারণ স্টেশনের মতো একই পদ্ধতিতে স্টেশন এলাকার নির্ধারিত দূরত্বে থেকে মোবাইলে টিকিট কাটতে অনায়াসে পারবেন।
এই বিষয়ে শিয়াদহের সিনিয়র ডিসিএম শান্তনু চক্রবর্তী জানিয়েছেন যে এতদিন যাত্রী সংখ্যা কম থাকায় এই পরিষেবা চালু করা হয়নি হল্ট স্টেশনগুলিতে। এছাড়া তিনি আরও জানান যে বুকিং কাউন্টারে যাত্রী ভিড় কমাতে এটিভিএম মেশিন বেশি সংখ্যায় কার্যকর করা হচ্ছে। এতদিন এ মেশিনগুলি রেলের অবসরপ্রাপ্তদের দেওয়া হতো। কিন্তু উপযুক্ত অবসরপ্রাপ্ত কর্মীর অভাবে এবার বেসরকারি কর্মীদেরও দিয়েও এই পরিষেবা চালানো হবে বলে জানান তিনি।
এছাড়া এই তীব্র গরম থেকে যাত্রীদের স্বস্তি দিতে ত্রিশ হাজার বিএলডিসি পাখা লাগাচ্ছে হাওড়া ও শিয়ালদহ ডিভিশন। ইতিমধ্যেই হাওড়ায় মোট সাড়ে সতেরো হাজার পাখার প্রায় সাড়ে সাত হাজারটি বসানো হয়ে গিয়েছে। অন্যদিকে, শিয়ালদহে সাড়ে বারো হাজার ফ্যানের মধ্যে আড়াই হাজারটি ফ্যান লাগানো হয়ে গিয়েছে।
এবার জানা গিয়েছে যে এই ফ্যানগুলিতে রিগুলেটরের সমস্যার কারণে দেওয়া হবে রিমোট কন্ট্রোলারের ব্যবস্থাও। এই বিষয়ে ইঞ্জিনিয়রিং বিভাগ জানিয়েছেন যে ডিভিশনের স্টেশন, বিশ্রামগার, কনকর্স, বুকিং কাউন্টার সব জায়গাতেই এই পাখা বসানোর কাজ চলছে এবং আগামী কিছুদিনের মধ্যেই সব পখা লাগানোর কাজ শেষ হয়ে যাবে।