নতুন নিয়ম আসছে কার্ড ব্যবস্থায়

গত কয়েক বছর ধরেই দেশে ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহার বেড়েছে ও তার পাশাপাশি বেড়েছে ডিজিটাল লেনদেন। এই ধরণের লেনদেনের সঙ্গে পাল্লা দিয়ে বেড়েছে জালিয়াতি। এই ধরনের লেনদের ক্ষেত্রে জালিয়াতি রুখতে ব্যাঙ্ক ও কার্ড প্রদানকারী সংস্থাগুলিকে কার্ড ব্যবহারের নতুন পদ্ধতি চালু করার নির্দেশ দিল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক।

                        রিজার্ভ ব্যাঙ্ক তাদের বিজ্ঞপ্তিতে বলেছে, ১৬ মার্চ থেকে নতুন কার্ড বা নতুন ভাবে ইস্যু করা কার্ড দেওয়ার সময় সেগুলিতে শুধুমাত্র ভারতে এটিএম এবং পয়েন্ট অফ সেলে (পিওএস) ব্যবহারের সুবিধা চালু থাকবে। কোনও গ্রাহক অনলাইনে বিদেশে উপস্থিত থেকে এবং কোনওরকমভাবে টাচলেস পদ্ধতিতে কার্ড ব্যবহার করতে চাইলে আলাদাভাবে ব্যাঙ্কের কাছে আবেদন করতে হবে। চালু থেকে যে কার্ডগুলি রয়েছে, তার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্ক বা কার্ড ইস্যুকারী সংস্থা ঝুঁকি বুঝে সেই সিদ্ধান্ত নেবে বলেও জানিয়েছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক। কিন্তু যে সমস্ত কার্ডের মাধ্যমে কোনও দিন নেট লেনদেন, বিদেশে বা টাচলেস ব্যবস্থায় ব্যবহার করা হয়নি, সেগুলিতে বাধ্যতামূলকভাবে সেই সুবিধা বন্ধ করে দেওয়া হবে।

                      কার্ডের ধরনে যদি কোনও বদল হয়, সেক্ষেত্রে এসএমএস, ই-মেইলের মাধ্যমে তার ব্যাপারে গ্রাহককে ব্যাঙ্কগুলি জানিয়ে দেবে। কার্ডে কোন ক্ষেত্রে (এটিএম, নেট, দেশ-বিদেশ, পিওএস) কত টাকা পর্যন্ত লেনদেন করা যাবে, অথবা সেটি কখন চালু বা বন্ধ করা যাবে, সেই সিদ্ধান্ত যাতে গ্রাহক সহজেই নিতে পারেন সেজন্য বিশেষ ব্যবস্থা নিতে হবে ব্যাঙ্কগুলিকে। সেই জন্য ২৪ ঘন্টা মোবাইল অ্যাপ, নেট ব্যাঙ্কিং, এটিএম, আইভিয়ার-এর সুবিধা রাখতে হবে তাদের। ব্যাঙ্কের শাখা বা অফিসেও এই সুবিধা দেওয়া হতে পারে। তবে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক তাদের বিজ্ঞপ্তিতে জানিয়েছে, প্রিপেড গিফট কার্ড বা যাতায়াতের জন্য কার্ড ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই নিয়ম প্রযোজ্য হবেনা। এই বিষয়ে মানুষকে সচেতন করার জন্য ব্যাঙ্ক ও কার্ড ইস্যুধারী সংস্থাগুলিকে তারা সঠিকভাবে প্রচার চালাতে বলেছে।