যাত্রীদের সুবিধার কথা জানতে ফর্ম বিলি ২৪টি মেট্রো স্টেশনে

কলকাতার রাস্তায় অফিস টাইমের যানজটের হাত থেকে বাঁচতে অনেকেই ভরসা রাখেন মেট্রো পরিষেবার উপর। তাই অফিস টাইমে এই মেট্রোতে ভিড় হয় চোখে পড়ার মতো। যাত্রীদের সুযোগ সুবিধার কথা শুনতে এবার এগিয়ে এলো মেট্রো কর্তৃপক্ষ। যাত্রীদের চাহিদার কথা মাথায় রেখে ট্রেনের সময়ের পুনর্বিন্যাসের কথা ভাবছে মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ। সপ্তাহের বাকি দিনগুলি ছাড়াও শনিবার ও রবিবার মেট্রোর টাইমের কতটা পরিবর্তন ঘটালে সুবিধা হবে যাত্রীদের তা জানার জন্য যাত্রীদের সাথে সরাসরি কথা বলার সিদ্ধান্ত নিলো কর্তৃপক্ষ। যাত্রীদের সাথে কথা বলার জন্য গত সোমবার থেকেই নানা স্টেশন থেকে তাদের মতামত নেওয়া শুরু হয়েছে। মোট ২৪ টি স্টেশনে ঘুরে এইভাবে মতামত নেওয়া হবে বলেও জানিয়েছে মেট্রো কর্তৃপক্ষ।

মেট্রোর তরফ থেকে একটি বিশেষ ফর্ম ছাপানো হয়েছে। প্রতিটি স্টেশনের সুপারের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়েছে সেই ফর্ম। যাত্রীদের সেই ফর্ম সুপারের কাছ থেকে নিয়ে পূরণ করে জমা দেওয়ার জন্য অনুরোধ করেছেন তারা। মোট পাঁচ দফায় ফর্মটি পূরণ করতে হচ্ছে। এর সাথে যাত্রীর নাম ও তার স্মার্ট কার্ড নম্বর সেখানে জমা দিতে হচ্ছে। মেট্রো কর্তৃপক্ষের কথায়, সপ্তাহের বাকিগুলি ছাড়াও শনিবার ও রবিবার মেট্রোর ভীড় উল্লেখযোগ্য হারে বেড়েছে। সারা সপ্তাহ কাজের পর সপ্তাহের শেষ দিন কোথাও গেলেও আজকাল মেট্রোর উপরেই বেশি ভরসা রাখতে দেখা যাচ্ছে শহরবাসীকে। জানা গেছে, এই দুদিন শহরতলীর নানা মানুষও মেট্রো ব্যবহার করে থাকেন। তাই এই দুদিনের জন্য মেট্রোর সময়সীমা পরিবর্তনের চেষ্টা করা হচ্ছে। আপাতত চালু পরিকাঠামোর মধ্যেই সময়সূচি খানিকটা বদলানোর চেষ্টা করা হচ্ছে। এর পাশাপাশি ট্রেন সংখ্যা বাড়ানোর কথাও ভাবা হচ্ছে বলেই জানিয়েছে মেট্রো কর্তৃপক্ষ। তবে এই সবকিছুর আগে যাত্রীদের মতকেই বেশি গুরুত্ব দিতে চাইছেন তারা। তারা জানাচ্ছেন, এই জন্যই যাত্রীদের মাঝে বিতরণ করা হয়েছে ফর্ম। ফর্মের মধ্যে যেসব প্রশ্ন রয়েছে তা হলো, রবিবার সকালে প্রায় ১০টা নাগাদ মেট্রো পরিষেবা চালু হয়। সেই সময়টা কতটা এগোলে ভালো হয়? প্রতি রবিবার ১৫ মিনিট অন্তর মেট্রো চলে। সেই সময় কতটা কমলে সুবিধা হবে জানতে চাওয়া হয় তাও। এছাড়া বাকি দিনগুলিতে ৬ মিনিট অন্তর মেট্রো চলে। সেই সময়েরও পরিবর্তন দরকার কিনা জানতে চাওয়া হয় যাত্রীদের কাছেই। এছাড়া ট্রেন সংখ্যা বাড়ানো নিয়েও মত নেওয়া হয়েছে যাত্রীদের।

অন্যদিকে, আগামী কয়েকমাসের মধ্যেই পাঁচটি নতুন এসি রেকের পরিষেবা চালু হওয়ার কথা। এই রেকগুলি কাজে লাগানো গেলে পুরোনো রেকের ব্যবহার অনেকটাই কমবে, আশা কর্তৃপক্ষের। মেট্রো বরাবরই সমানতালে যাত্রীদের পরিষেবা প্রদানে সিদ্ধহস্ত কিন্তু তাও মেট্রোর আয় পর্যাপ্ত পরিমানে না হওয়ার কারণে মেট্রো বাড়ানোর সাথে সাথে সময়ের পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত নেওয়া নেওয়া হচ্ছে, জানালেন মেট্রো কর্তৃপক্ষ।