রাজ্য সভায় পাশ ‘ক্রেতা সুরক্ষা বিল, ২০১৯’

ক্রেতাদের অধিকার সুনিশ্চিত করতে সংসদে পাশ হল কনজিউমার প্রোটেকশন বিল। সেন্ট্রাল কনজিউমার প্রোটেকশন অথরিটির (সিসিপিএ) প্রস্তাবিত বিল অনুযায়ী, কোনও ক্রেতা অভিযোগ জানাবার সঙ্গে সঙ্গে সিসিপিএ নিজেই মামলা দায়ের করবে ভুক্তভোগী ক্রেতার অভিযোগের ভিত্তিতে। মঙ্গলবার সংসদের উচ্চকক্ষে ধ্বনিভোটেই পাশ হয়ে যায় এই বিল।এ দিন রাজ্যসভাতেও নির্বিঘ্নে পাশ হয় এই বিল।  

কেন্দ্রীয় খাদ্য এবং ক্রেতা সুরক্ষা দফতরের মন্ত্রী রামবিলাস পাসোয়ান এ প্রসঙ্গে জানিয়েছেন,  ক্রেতাদের সমস্যাকে দ্রুত সমাধান করে, তাদের বক্তব্যকে মর্যাদা দেওয়া হবে এই আইনে।  

২০১৮ এর ডিসেম্বরে লোকসভায় পাশ হয়েছিল কনজিউমার প্রোটেকশন বিল ২০১৮।    

ক্রেতাদের অভিযোগ  খতিয়ে দেখতে জেলা, রাজ্য এবং জাতীয় স্তরে ‘ক্রেতা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ’ গঠন করা হবে।   

সদ্য পাস হওয়া বিলের আওতায় রাখা হয়েছে সেলিব্রিটিদেরও। এবার থেকে বিজ্ঞাপনে পণ্যের গুণগান করলে সেই পণ্যের গুনগত মান যদি খারাপ হয় তার দায় নিতে হবে সেই সেলিব্রিটিকেও। বিলে বলা হয়েছে, পণ্য কিংবা পরিষেবা নিয়ে মিথ্যে বা বিভ্রান্তিকর বিজ্ঞাপন দেওয়া হলে উৎপাদক সংস্থাকে সর্বোচ্চ পাঁচ বছরের জেল ও পঞ্চাশ লক্ষ টাকা পর্যন্ত আর্থিক জরিমানা করা হবে। ই-কমার্স, টেলি মার্কেটিং-এর মতো বিষয়গুলিও বিলে জায়গা পেয়েছে।

১৯৮৬ সালে ক্রেতা সুরক্ষা সংক্রান্ত যে বিল পাশ হয়েছিল তা ত্রুটি মুক্ত করে নতুন বিল। ক্রেতার অধিকারকে আরও সুনিশ্চিত করবে বলে মনে করা হচ্ছে। নতুন  আইনে ক্রেতা সুরক্ষার বিষয়ে ভারতে ব্যাপক পরিবর্তন আসবে।