ট্যাক্সির যাত্রী প্রত্যাখানে রাজ্য সরকারের নয়া উদ্যোগ

কলকাতা ট্যাক্সির গায়ে ফলাও করে লেখা ‘নো রিফিউজাল’ অথচ যাত্রী প্রত্যাখান চলছেই|কলকাতার শতকরা ৯০ ভাগ ট্যাক্সিচালকই যাত্রী প্রত্যাখ্যান করে থাকেন|এবার কলকাতার ট্যাক্সিচালক দের যাত্রী প্রত্যাখ্যানের এই ঘটনার ছবিটা পাল্টাতে অভিনব উদ্যোগ নিল পরিবহন দফতর|এইমুহুর্তে কলকাতার ট্যাক্সিভাড়া বেড়েছে,ট্যাক্সিতে উঠলেই এখন নুন্যতম ভাড়া ৩০ টাকা সুতরাং এবার যাত্রীদের সুবিধা ও ভাড়া সংক্রান্ত দিকগুলিতে নজর দিয়ে নতুন উদ্যোগ নিল রাজ্যসরকার|

ট্যাক্সিচালকদের যাত্রী প্রত্যাখানের ঘটনার এই চিত্রটা বদলে দিতে যাত্রীদের সুবিধার্থে চালু হলো ১৮০০৩৪৫৫৯২ টোল ফ্রি নম্বর যা ছুটির দিন ছাড়া প্রতিদিন সকাল ১১টা থেকে ৫টা পর্যন্ত খোলা থাকবে এছাড়াও থাকবে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর ৮৯০২০১৭১৯১ যা চব্বিশ ঘন্টাই খোলা থাকবে|যাত্রী প্রত্যাখানের কোনো অভিযোগ থাকলে ফোন করতে পারেন এই নম্বরে|অভিযোগ প্রমানিত হলে চালকের বিরুদ্ধে নেওয়া হবে ব্যবস্থা, প্রথম অভিযোগ প্রমাণিত হলে তিনমাসের জন্য লাইসেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে, দ্বিতীয়বার অভিযোগ প্রমান হলে চালকের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হবে ও তিনবারের বেশি অভিযোগ এলে লাইসেন্স বাতিল হতে পারে|ক্যালকাটা ট্যাক্সি আসোসিয়েশনের প্রতিনিধিরাও সরকারের এই সিদ্ধান্তের সাথে সহমত|