In English
শহরে জরুরি পরিষেবা বজায় রাখতে কয়েকটি রুটে বাস চালানোর সিদ্ধান্ত নিলো পরিবহন দফতর। কলকাতা ও তার আশপাশের কিছু এলাকার জন্য ৬ টি রুটে বাস চালানো হবে বলে জানিয়েছে পরিবহন দফতর। জরুরি পরিষেবার সঙ্গে যাঁরা যুক্ত তাদের সুবিধার্থে এই পরিষেবা চালু করা হলো। লক ডাউনের পরিস্থিতিতে জরুরি ভিত্তিক পরিষেবার সঙ্গে যুক্ত ব্যক্তিদের কাজের জায়গায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য এই রুটগুলিতে বাস চালানো হবে বলে বিজ্ঞপ্তি জারি করেছে পরিবহন দফতর। একই সঙ্গে অনলাইন অ্যাপ ক্যাব পরিষেবাগুলিও সীমিত সংখ্যক গাড়ি রাস্তায় নামাবে বলে পরিবহন দফতর ওই বিজ্ঞপ্তিতে জানিয়েছে। ওলা বা উবর জরুরি এবং অপরিহার্য যাতায়াতের জন্য কেবলমাত্র বুকিং নেবে।
হাওড়া স্টেশন থেকে কামালগাজি, এসপ্ল্যানেড থেকে আমতলা, হাওড়া স্টেশন থেকে নিউডাউন, ডানলপ থেকে বালিগঞ্জ, হাওড়া স্টেশন থেকে গড়িয়া, জোকা থেকে বারাসত এই ছয়টি রুটে বাস চালানো হবে। যেহেতু এয়ারপোর্টে উড়ান বন্ধ তাই সেখান থেকে কোনো বাস ছাড়বে না। সমস্ত রুটে সকাল ৮ টা থেকে রাত ৮ টা পর্যন্ত বাস চালানো হবে। প্রতি এক ঘন্টা অন্তর বাস ছাড়বে ডিপো গুলি থেকে। পরিষেবা দেওয়ার পাশাপাশি যাত্রীসুরক্ষার কথাও মাথায় রাখছে পরিবহন দফতর। তাই প্রতিটি বাসে প্রতিদিন জীবাণুমুক্ত করার কাজ চালাবে দফতর। সোশ্যাল ডিসট্যান্স বজায় রাখার জন্য বাসে যাত্রীদের কম করে তোলা হবে।
যাত্রীদের পরিষেবা সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ বা কোনও রকম সমস্যা হলে ফোনও করা যাবে। তার জন্যে বেশ কয়েকটি হেল্প লাইন নম্বর চালু হয়েছে, সেগুলি হলো ----
০৩৩-২২৩৬০৪৬২,০৩৩-২২৩৬ ১৯১৬, ৯৪৩২০২২১৪৭, ৮৬৯৭৭৩৩৩, ৯২৮৬৯৭৭৩৩৩৯১,।
হোয়াটসঅ্যাপেও অভিযোগ জানানো যাবে এই নম্বরে - ৯৮৩০১৭৭০০০
ওলা এবং উবরের কন্ট্রোল নম্বর হল— ৯৪৩৪৫৫৪৯৪, ৯৪৩৪৩১৫৮৯২, ৮৩৩৫০০২১৩৩।
